No último domingo, dia 26 de maio, Euclides da Cunha foi palco de uma imersão transformadora focada na experiência do cliente. Esta capacitação, 100% personalizada, foi projetada para atender às necessidades específicas de cada empresa e colaborador envolvido na Jornada de Experiência e Atendimento aos Pacientes.
Tudo começou com a compreensão da importância da união para alcançar resultados excepcionais. Empresários unidos pelo mesmo propósito de Servir com Excelência:
Regina Mendes, Dr. Olando Jones (Samec), D. Romilda Costa (Cedic), Elisângela Oliver, Dr. Luiz Oliver (Odontomed), Francisco Morais, João Mendonça (VisioClin), Simone Gomes e Juliana Araujo (Multivacinar), convidaram Raquel Macedo, CEO da Atitude Consultoria/Mentoria e Capacitações, para apresentar uma proposta que capacitasse todos os colaboradores de forma consistente e eficaz.
Utilizando a metodologia de diagnóstico da Atitude, com levantamentos de informações detalhadas resultou na Imersão realizada no dia 26/5. Os temas abordados foram: Atendimento com Excelência e Encantamento, ministrado pela especialista Layane Piauilino, e Jornada da Experiência do Cliente, conduzido por Raquel Macedo.
Além de muita prática, todos os participantes saíram equipados com atividades que serão monitoradas nos próximos dias para garantir a qualidade e a assertividade na entrega.
“Nosso principal propósito é empoderar pessoas e empresas para alcançarem seus melhores resultados. Contribuir entregando as melhores práticas do mercado para essa equipe de campeões nos enche de orgulho e nos motiva ainda mais a servir com excelência, qualidade e muita Atitude!”, Raquel Macedo.
Se você tem interesse em investir de forma personaliza com foco em resultados consistentes entre em contato com a Atitude: 71.98167.3683 ou @consultoriatitude