A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) iniciou neste mês de janeiro, a emissão das faturas de água e/ou esgoto com um novo formato visual e funcional. A principal mudança é que o documento passou a ser também um DANFe — Documento Auxiliar da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica, alinhando o serviço às exigências fiscais e ampliando a transparência para os consumidores.
Com o novo modelo, a fatura traz, na parte superior, um QR Code que direciona o cliente diretamente para a Nota Fiscal do serviço prestado. Por meio desse acesso, é possível consultar informações detalhadas da nota, como a chave de acesso e o site oficial para verificação do documento eletrônico.
Outra mudança importante é que o QR Code para pagamento via PIX permanece na parte inferior da fatura, agora acompanhado de dados adicionais que reforçam a segurança da transação, como o CNPJ da Embasa e a identificação do banco recebedor, o Citibank.
Com a mudança no modelo da fatura, acende um alerta à população para o risco de golpes envolvendo boletos falsos (contas de água falsas), links suspeitos e QR Codes fraudulentos. A recomendação é que o cliente utilize exclusivamente a fatura recebida pelos meios habituais e, em caso de dúvida, confirme as informações pelo site oficial da Embasa ou pelos canais de atendimento autorizados antes de realizar qualquer pagamento.




